DANE ADRESOWE

BRAFITERKI s.c.

CH Panorama ul. Górecka 30/GF11
60-201 Poznań

ODPOWIEDZI NA

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

W JAKI SPOSÓB REALIZOWANA JEST DOSTAWA?

W naszym sklepie z dostawa na terenie Polski jest realizowana za pomocą paczkomatów Inpost, kuriera Inpost lub Poczty Polskiej. Wysyłka następuje w 24h od złożenia zamówienia!

CZY TOWARY MOŻNA WYMIENIĆ LUB ZWRÓCIĆ?

Tak, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki z zamówieniem, możesz zwrócić zakupiony w sklepie internetowym produkt bez podania przyczyny. Taki towar nie może jednak nosić śladów używania, nie może być zniszczony czy uszkodzony. Jakiekolwiek oznaki, że bielizna była rozplombowana, otwierana albo zakładana wykluczają możliwość zwrotu. 

Koszty dostawy za przesyłkę zwrotną ponosi klient.

JAK MOGĘ SKORZYSTAĆ Z KODU RABATOWEGO/BONU PODARUNKOWEGO?

Na ekranie, na którym wyświetla się zawartość koszyka znajduje się pole o nazwie: "kod rabatowy". W tym miejscu należy wprowadzić kod i kliknąć w przycisk "Zatwierdź".

CZY MUSZĘ REJESTROWAĆ SIĘ, ABY ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE?

Nie ma takiej konieczności. Zamówienie można wysłać do realizacji bez zakładania konta w sklepie. Zostanie ono standardowo zrealizowane, ale nie będą Państwo mieli możliwości korzystania z takich udogodnień jak przeglądanie historii zakupów, uczestniczenie w konkursach i akcjach promocyjnych, korzystanie z kodów rabatowych dla stałych klientów itd.

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ LUB WYMIENIĆ TOWAR?

Jeżeli chodzi o kwestie zwrotów i wymian to zapraszamy do regulaminu sklepiu. Tam zamieszczone są wszystkie potrzebne informacje dotyczące wymian i zwrotów.

FORMULARZ KONTAKTOWY

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI, ODPOWIEMY NA WASZE PYTANIA